Phòng khám Đông y Sơn Hà cam kết mang đến cho quý khách hàng sự tiện lợi và minh bạch trong quá trình thanh toán chi phí khám chữa bệnh và mua sản phẩm. Chính sách Thanh toán này chi tiết các phương thức thanh toán được chấp nhận, quy trình thanh toán, chính sách hoàn tiền và các thông tin quan trọng khác. Vui lòng đọc kỹ chính sách này trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào. Bằng việc sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm tại Đồng Y Sơn Hà, quý khách đồng ý với các điều khoản và điều kiện được nêu trong Chính sách Thanh toán này.

Chính sách Thanh toán tại Phòng khám Đông y Sơn Hà (dongysonha.com.vn)

1. Phạm vi áp dụng:

Chính sách Thanh toán này áp dụng cho tất cả các giao dịch thanh toán liên quan đến dịch vụ khám chữa bệnh, mua sản phẩm thuốc, thực phẩm chức năng và các sản phẩm khác được cung cấp bởi Phòng khám Đông y Sơn Hà thông qua website dongysonha.com.vn, cũng như thanh toán trực tiếp tại phòng khám.

2. Phương thức thanh toán:

Đồng Y Sơn Hà hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán để đáp ứng nhu cầu của quý khách hàng:

Thanh toán trực tiếp tại phòng khám: Quý khách có thể thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ ngân hàng (thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng) tại quầy thu ngân của phòng khám.
Thanh toán chuyển khoản ngân hàng: Quý khách có thể chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Đồng Y Sơn Hà. Thông tin tài khoản ngân hàng sẽ được cung cấp sau khi quý khách xác nhận đơn hàng hoặc lịch hẹn khám bệnh. Vui lòng ghi rõ nội dung chuyển khoản bao gồm họ tên và nội dung thanh toán (ví dụ: Nguyễn Văn A – Khám bệnh ngày 10/10/2024).
Thanh toán trực tuyến qua cổng thanh toán: Website dongysonha.com.vn tích hợp các cổng thanh toán trực tuyến uy tín như VNPay, OnePay, Momo… cho phép quý khách thanh toán bằng thẻ ngân hàng hoặc ví điện tử một cách nhanh chóng và an toàn.
Thanh toán khi nhận hàng (COD): Đối với các đơn hàng mua sản phẩm, quý khách có thể lựa chọn thanh toán bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được hàng. Phương thức COD có thể áp dụng cho một số khu vực nhất định và có thể phát sinh phí vận chuyển. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để biết thêm chi tiết.

3. Quy trình thanh toán:

Đối với khám chữa bệnh tại phòng khám: Quý khách vui lòng đến quầy thu ngân để thanh toán sau khi hoàn tất quá trình khám bệnh.
Đối với khách hàng mua thuốc, dược liệu từ xa: Quý khách hàng thanh toán trực tiếp cho bên đơn vị vận chuyển như Viettel Post hoặc GHTK…

4. Chính sách hoàn tiền:

Đối với khám chữa bệnh: Chính sách hoàn tiền sẽ được áp dụng theo quy định của phòng khám và tùy thuộc vào từng trường hợp cụ thể. Vui lòng liên hệ trực tiếp với phòng khám để được tư vấn và hỗ trợ.
Đối với mua sản phẩm: Quý khách có quyền yêu cầu hoàn tiền trong các trường hợp sau:
- Sản phẩm bị lỗi, hư hỏng do nhà sản xuất.
- Sản phẩm không đúng với mô tả trên Website.
- Quý khách nhận được sản phẩm không đúng với đơn hàng đã đặt.

Để yêu cầu hoàn tiền, quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi trong vòng [02] kể từ ngày nhận được sản phẩm. Quý khách cần cung cấp đầy đủ thông tin về đơn hàng, lý do hoàn tiền và hình ảnh sản phẩm (nếu có). Chúng tôi sẽ xem xét yêu cầu hoàn tiền và thông báo kết quả cho quý khách trong vòng [01]. Chi phí vận chuyển hoàn trả (nếu có) sẽ do quý khách chi trả, trừ trường hợp sản phẩm bị lỗi hoặc do sai sót của Đồng Y Sơn Hà.

5. Bảo mật thông tin thanh toán:

Đồng Y Sơn Hà cam kết bảo mật thông tin thanh toán của quý khách. Chúng tôi sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin truyền tải qua internet. Thông tin thẻ ngân hàng của quý khách sẽ không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi mà sẽ được xử lý trực tiếp bởi các cổng thanh toán trực tuyến uy tín.

6. Phí thanh toán:

Tùy thuộc vào phương thức thanh toán quý khách lựa chọn, có thể phát sinh một số khoản phí như phí chuyển khoản ngân hàng, phí giao dịch của cổng thanh toán trực tuyến hoặc phí COD. Các khoản phí này sẽ được thông báo rõ ràng cho quý khách trước khi thực hiện thanh toán.

7. Hóa đơn:

Đối với các giao dịch thanh toán, Đồng Y Sơn Hà sẽ cung cấp hóa đơn điện tử hoặc hóa đơn giấy theo yêu cầu của quý khách.

8. Thay đổi chính sách thanh toán:

Đồng Y Sơn Hà có quyền thay đổi Chính sách Thanh toán này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên Website. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để biết các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ và mua sản phẩm sau khi Chính sách Thanh toán được cập nhật cấu thành sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó.

9. Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Thanh toán này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin sau:

Website: dongysonha.com.vn
Email: dongysonha@gmail.com – info@dongysonha.com.vn
Số điện thoại: 0989 116 118 – 0977 95 8282
Địa chỉ: số 9 ngõ 387 Vũ Tông Phan, Quận Thanh Xuân, Thành Phố Hà Nội