Chính sách Quyền riêng tư của website dongysonha.com.vn

Tại Phòng khám Đông y Sơn Hà (sau đây gọi là “chúng tôi”, “Đồng Y Sơn Hà”), chúng tôi cam kết bảo vệ quyền riêng tư của bạn và coi trọng việc bảo mật thông tin cá nhân. Chính sách Quyền riêng tư này mô tả chi tiết cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ, chia sẻ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập và sử dụng website dongysonha.com.vn (sau đây gọi là “Website”). Vui lòng đọc kỹ chính sách này. Bằng việc truy cập và sử dụng Website, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu ra trong chính sách này.

1. Phạm vi áp dụng:

Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng Website, bao gồm cả những người đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn, mua sản phẩm hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên Website.

2. Loại thông tin chúng tôi thu thập:

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau từ bạn:

Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ, ngày sinh, giới tính, lịch sử bệnh án, thông tin bảo hiểm y tế (nếu có), hình ảnh, video và các thông tin y tế khác mà bạn cung cấp khi đăng ký tài khoản, đặt lịch hẹn khám bệnh, liên hệ với chúng tôi, tham gia khảo sát hoặc sử dụng các dịch vụ khác trên Website. Việc cung cấp thông tin lịch sử bệnh án là tự nguyện, tuy nhiên, thông tin này rất quan trọng để chúng tôi có thể đưa ra chẩn đoán và phương pháp điều trị phù hợp nhất.
Thông tin sử dụng: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, nhà cung cấp dịch vụ internet, các trang bạn truy cập, thời gian truy cập, thời gian lưu lại trên mỗi trang, và các thông tin tương tự khác. Chúng tôi sử dụng thông tin này để phân tích xu hướng, quản lý Website, theo dõi hoạt động của người dùng, cải thiện trải nghiệm người dùng và thu thập thông tin nhân khẩu học tổng hợp.
Cookies và công nghệ tương tự: Website sử dụng cookies, web beacons và các công nghệ tương tự khác để cải thiện trải nghiệm người dùng, cá nhân hóa nội dung, đo lường hiệu quả quảng cáo và phân tích lưu lượng truy cập. Cookies là các tệp nhỏ được lưu trữ trên máy tính của bạn. Bạn có thể tùy chỉnh cài đặt trình duyệt để từ chối cookies, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến chức năng của Website. Chúng tôi cũng có thể sử dụng cookies của bên thứ ba cho mục đích phân tích và quảng cáo.

3. Mục đích sử dụng thông tin:

Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:

Cung cấp dịch vụ y tế: Xử lý lịch hẹn khám bệnh, tư vấn và điều trị bệnh, cung cấp thông tin y tế, theo dõi tình trạng sức khỏe và các dịch vụ y tế khác mà bạn yêu cầu.
Cải thiện dịch vụ khách hàng: Trả lời câu hỏi, giải quyết khiếu nại và hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất.
Cá nhân hóa trải nghiệm: Cung cấp nội dung, sản phẩm và dịch vụ phù hợp với nhu cầu và sở thích của bạn.
Gửi thông báo và tin tức: Thông báo về các chương trình khuyến mãi, sự kiện, tin tức y tế và các thông tin hữu ích khác. Bạn có thể từ chối nhận thông báo này bất cứ lúc nào.
Nghiên cứu và phát triển: Phân tích dữ liệu để cải thiện chất lượng dịch vụ, phát triển sản phẩm mới và nâng cao hiệu quả hoạt động.
Tuân thủ pháp luật: Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành và các yêu cầu của cơ quan chức năng.

4. Chia sẻ thông tin:

Chúng tôi cam kết không bán, trao đổi hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong những trường hợp sau:

Với các đối tác cung cấp dịch vụ: Chúng tôi có thể chia sẻ thông tin với các đối tác tin cậy giúp chúng tôi vận hành Website, cung cấp dịch vụ, xử lý thanh toán hoặc thực hiện các hoạt động kinh doanh khác, miễn là các bên này đồng ý giữ bí mật thông tin và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật nghiêm ngặt.
Vì lý do pháp lý: Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin cá nhân của bạn nếu pháp luật yêu cầu, hoặc khi chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết để bảo vệ quyền lợi, tài sản hoặc sự an toàn của Đồng Y Sơn Hà, người dùng hoặc công chúng.

5. Bảo vệ thông tin:

Chúng tôi thực hiện các biện pháp bảo mật thích hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp này bao gồm:

Mã hóa dữ liệu: Sử dụng công nghệ mã hóa SSL để bảo vệ thông tin truyền tải qua internet.
Kiểm soát truy cập: Hạn chế truy cập vào thông tin cá nhân chỉ cho những nhân viên có nhu cầu biết thông tin để thực hiện công việc.
Lưu trữ an toàn: Lưu trữ thông tin cá nhân trên hệ thống máy chủ bảo mật và được bảo vệ bởi tường lửa và các biện pháp bảo mật khác.

6. Lưu trữ thông tin:

Chúng tôi sẽ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Chính sách này, trừ khi luật pháp yêu cầu hoặc cho phép lưu trữ trong thời gian dài hơn.

7. Quyền của bạn đối với thông tin cá nhân:

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xóa hoặc hạn chế xử lý thông tin cá nhân của mình. Bạn cũng có quyền phản đối việc xử lý thông tin cá nhân của mình và quyền khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền về việc xử lý thông tin cá nhân của chúng tôi. Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ với chúng tôi theo thông tin liên hệ bên dưới.

8. Liên kết đến các website khác:

Website của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các website khác. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về chính sách quyền riêng tư của các website này. Vui lòng đọc kỹ chính sách quyền riêng tư của từng website bạn truy cập.

9. Thay đổi chính sách quyền riêng tư:

Chúng tôi có quyền thay đổi Chính sách Quyền riêng tư này bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật trên Website. Vui lòng kiểm tra thường xuyên để biết các cập nhật mới nhất. Việc tiếp tục sử dụng Website sau khi Chính sách Quyền riêng tư được cập nhật cấu thành sự đồng ý của bạn với các thay đổi đó.

10. Liên hệ:

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Chính sách Quyền riêng tư này, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại đây: